我是2015年注册的浙江人事考试网一级消防工程师的账号的，并参加了考试但没过。今年想报名，发现账号密码忘记了，注册的手机号也没再用，找回密码的预设问题答案也记不起来了，想问怎么找回账号密码?

问：

我是2015年注册的浙江人事考试网一级消防工程师的账号的，并参加了考试但没过。今年想报名，发现账号密码忘记了，注册的手机号也没再用，找回密码的预设问题答案也记不起来了，想问怎么找回账号密码?

答：

你好！如忘记用户名密码，在身份证正反面复印件空白处备注姓名、身份证号、联系电话、考试名称、申请找回用户名及密码，传真至0571-88396760、0571-88395085，工作人员将在一个工作日内回复，收到回复后请考生登录系统自行在“注册维护”栏目中修改手机号码。