忘记登录名

问：账号密码忘记了，找回密码两种方式都行不通怎么办？ 手机号提示与注册不符，回答问题也试过多种都提示不对

答：忘记用户名密码，如何处理？ 在身份证正反面复印件空白处备注姓名、身份证号、联系电话、考试名称、申请找回用户名及密码，传真至0571-88396760、0571-88395085，工作人员将在一个工作日内回复，收到回复后请考生登录系统自行在“注册维护”栏目中修改手机号码。