答:你好!身份证正反面复印件空白处备注姓名、身份证号、联系电话、考试名称、申请找回用户名及密码,传真至0571-88395085或88396760,工作人员将在一个工作日内回复,收到回复后请考生登录系统自行在“注册维护”栏目中修改手机号码。